لا نقوم إطلاقاً ببيع معلوماتك الشخصية.

التعاملات المالية التي يمضي عليها أكثر من شهر بدون مطالبة العميل بها، تعتبر لاغية إلا في حالة وجود مستند رسمي من شركة  Ema4design يفيد بها ويثبت حقه بالمطالبة.

تقتصر خدمات الدعم الفني في شركة  Ema4design على السيرفر فقط، و مشاكل السيرفر. و لا نوفر دعم فني لأي من ( برامج – سكربتات – هاكات ) غير معتمده أو غير أصلية.

نقوم بعمل نسخ إحتياطي لكافة المواقع المستضافة لدينا ، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل اولاً و أخيراً ، ولاتتحمل شركة  Ema4design أي خسارة جراء فقدان او ضياع المعلومات الموجودة في المواقع المستضافة لديها.

في حالة إنتهاء الإشتراك، يتم مراسلة العميل خلال فترة ثلاثة أيام من تاريخه وبعدها لاتتحمل شركة     Ema4design ما يترتب على ذلك الإهمال ، حيث أن تاريخ إنتهاء الإشتراك هي من مسؤولية العميل صاحب الموقع.

يحق للعميل تجربة الاستضافة خلال الـ 30 يوم الأولى ، خلال هذه الفترة يمكنه استرداد كامل المبلغ ، ولكن بعد انتهاء هذه المدة لا يحق للعميل استرداد المبلغ لأي سبب من الأسباب.
 

تحذيرات قد تسبب إغلاق موقعك

يُمنع في شركة  Ema4design أن يقوم العميل باقتناء الخدمة لفتح المواقع التالية: مواقع إباحية. مواقع يُقصد بها الإساءة المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني أو شخصي . مواقع تجارية لبيع المخدرات  أو أدوات العنف. مواقع سياسية يُراد بها الإساءة المباشرة والواضحة وليس النقد.

يمنع استخدام سكربتات القوائم البريدية على السرفر او حتى خارج السيرفر من مواقع اخرى كدعاية لك لانها ممنوعة دوليا وتعتبر SPAM يتسبب بايقاف الموقع والسيرفر كامل وسيتم إغلاق الموقع المخالف فوراً بدون سابق انذار.

يمنع رفع سكربتات او برامج الاختراق على السيرفر بأنواعها وفي حالة وجود ملفات أو أي برنامج أو سكربت فإنه سيتم إغلاق الموقع وفسخ العقد مباشرة وليس له الحق بالمطالبه بأي تعويض أو بنسخه (backup ) من موقعه ويتحمل صاحب الموقع جميع التكاليف والتعويضات المترتبه على تخريب المواقع الأخرى

عند طلب العميل تصميم موقع أو تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي طلبها ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقع العميل حتى يتم دفع كامل مستحقاتنا حتى لو كان قد دفع مبلغ الاستضافة ولا علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى.

لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل السرفر لأي سبب كان .

لا يسمح بتثبيت واستخدام سكربتات أو برامج تخطي البروكسي على موقعك وإذا وجدنا سكربت من هذا القبيل فسيتم إغلاق موقعك فوراً لحين مراجعتنا.

عند اختراق موقعك او حذف التصميم باي طريقة كانت من قبلك او من قبل اي شخص اخر فان طلب تركيب التصميم من جديد من قبلنا برسوم تقدرها الشركة حسب المطلوب والجهد .

تجديد الدومين مسؤولية صاحب الموقع وعليه متابعة تاريخ الانتهاء وطلب التجديد قبل تاريخ الانتهاء في مدة كافيه لاتقل عن 24 ساعة ولاتتحمل الشركة أي مسؤوليه جراء هذا التأخير .

إتفاقية التصميم و التطوير

فيما يلي بنود اتفاقية التصميم و التطوير ، هذه الاتفاقية يجب الموافقة عليها لكل من يرغب في الحصول على خدمات التصميم و البرمجة و التطوير المقدمة من قبل شركة  Ema4design للإستضافة والتصميم.

عند طلب تصميم او تطوير او برمجة موقع ، فإنه يلزم دفع 50 % على الأقل من المبلغ المتفق عليه قبل البدء.

يتم استلام 50 % من المبلغ المتفق عليه مقدما ، و الـ 50 % الأخرى يتم استلامها بعد اكتمال العمل و تسليمه.

يتم عرض بروفه ( تجربة ) تصميميه في أول خطوات العمل ، وعند الاتفاق على الشكل و التنسيق المتبع للتصميم لا يحق للعميل المطالبة بتعديل التصميم او تغيير تنسيقه أو طريقة عرضه وذلك بعد الاتفاق و الرضي التام على الشكل الأولي الذي تم عرضه.

بعد استلام الدفعة الأولى من التصميم لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ بأي حال من الأحوال.

عند الانتهاء من تصميم أو برمجة أي موقع فإن مجموعة شركة  Ema4design تقوم بعمل أي تعديلات (غير خارجة عن نطاق الاتفاق)  مباشرة خلال الأسبوع الأول من انتهاء التصميم ، و بعد ذلك شركة  Ema4design  ليست مسئولة عن أي تعديلات تطلب ولا عن مدة تنفيذ هذه التعديلات .

إن وسيلة الاتصال و التواصل الرسمية و المعتمدة في شركة  Ema4design هي البريد الإلكتروني فقط ، و المجموعة غير مسئولة نهائياً عن أي طلب تصميم أو تطوير أو تعديل أو طلب حل مشكلة أو اتفاق من أي نوع يردها عبر وسيلة اتصال غير البريد الإلكتروني مهما كان نوعية الاتفاق ، ومهما كانت نوعية وسيلة الإتصال سواء الهاتف الثابت أو الجوال أو الفاكس أو حتى بالمقابلة الشخصية للمسئولين في شركة  Ema4design للإستضافة والتصميم.

عند الاتفاق على تفاصيل محتويات الموقع المراد تصميم أو تطويره او برمجته فإنه لا يحق لصاحب الموقع المطالبة بعد ذلك بإضافة أي إضافات مهما كانت ثانوية او بسيطة تحت إطار التكلف الحالية ، بل يتم احتساب أي إضافة او تعديل بتكلفة جديدة مستقلة.

شركة Ema4design  غير مسئولة بتاتا عن سياسات الشركات الأخرى الوسيطة التي يتم التعامل معها مثل شركات أنظمة الدفع الإلكتروني ، كما أن شركة Ema4design  غير مسئولة عن المنتجات التي تطورها شركات أخرى و التي يتم استخدامها لتصميم موقع العميل ( مثل برامج المنتديات ، المجلات ... ) ، لذا شركة Ema4design  غير ملزومة بأي تعويضات جراء المشاكل التي تحدث بسبب هذه الشركات او هذه المنتجات.

جميع الشروط السابقة شروط لازمة لتصميم أو تطوير أو برمجة أي موقع أو مطبوعة أو شعار او أي مادة مصممة من قبل شركة  Ema4design .

 

أخي العميل في حال طلبك أى من خدماتنا فإننا نعتبرك قد وافقت على هذه الشروط مع احتفاظ الشركة بتعديل هذه الشروط فى اى وقت.

        مع تحيات الإدارة